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ExpertoCasa quiere ofrecerte siempre el mejor servicio por eso si ves este sello dispondrás de una cobertura legal extra para que todo salga perfecto

¿cómo funciona?

No tienes que hacer nada, si un profesional tiene este sello ExpertoCasa te brindará una cobertura jurídica total

¿tiene algún coste?

No te supone ningún coste. El profesional que dispone de este sello es quien sufraga la cobertura por que quiere darte un mejor servicio

si no tienen el sello

No disponer del sello de garantía no implica que el trabajo no sea correcto. Revisa siempre las valoraciones y solicita toda la información que desees

¿cómo contacto con el profesional?

ExpertoCasa es una solución rápida y fácil  para contactar con miles de profesionales, sólo es necesario que tengas whatsapp y utilizarlo como ya sabes

tu valoración importa

Podrás valorar siempre el servicio recibido. esto ayudará al resto de usuarios de Expertocasa a tomar la mejor decisión

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¿Puedo utilizar EXPERTOCASA de forma gratuita?

Si, en EXPERTOCASA podrás anunciar tu empresa sin ningún coste. Determinadas funcionalidades requieren de la contratación del Plan EXPERTO. Como usuario EXPERTOCASA es totalmente gratuito

¿Es necesario registrarse?

Si, para poder chatear con los profesionales y emitir una valoración es necesario registrarse, de esta forma garantizamos un uso más responsable de la plataforma.

¿Es responsable EXPERTOCASA de los trabajos realizados?

No, la labor de EXPERTOCASA es la de localizar al profesional más idóneo, así como el de garantizar una comunicación efectiva. La aceptación del presupuesto es un asunto totalmente privado entre tú y el profesional, donde EXPERTOCASA no tiene ninguna responsabilidad ni tan solo dispone de la suficiente información para posicionarse o tomar decisión correcta.

¿Existe alguna garantía o seguro de responsabilidad?

Si, aunque EXPERTOCASA no interviene en ningún proyecto, ni actúa como intermediario, ha subscrito un acuerdo con una compañía de seguros a través de la cual, todo profesional activo en la plataforma que lo desee podrá disponer de un seguro jurídico que cubre hasta 3.000€ en caso de reclamación. Los profesionales con esta garantía muestran en su ficha el sello de garantía fácilmente identificable.

¿Hay algún límite de mensajes?

No, tanto si eres profesional como usuario no existe ningún límite ni en el envío ni en la recepción de mensajes. Recuerda que EXPERTOCASA utiliza Whatsapp como plataforma de comunicación por lo que una vez hayas contactado tendrás todas las funcionalidades que Whatsapp pone a tu disposición, como son, enviar audios, imágenes, documentos, ubicaciones, así como realizar llamadas y videollamadas.

Como profesional, ¿qué me ofrece el plan EXPERTO?

Con el Plan EXPÈRTO podrás publicar tu empresa en la plataforma y añadir todas las etiquetas que necesitas, así como habilitar tu horario de trabajo para que automáticamente se active o desactive tu anuncio, de esta forma si los sábados y domingos no trabajas, no aparecerá activado. También te permite configurar la información que deseas obtener del usuario que te envía un mensaje, esto te permitirá analizar con más detalle la consulta realizada.